お問い合わせ

お問い合わせに関してのご注意

注意事項

• お急ぎの場合は、直接店舗・施設へお電話にてご質問ください。
• お問い合わせ状況や質問内容、お返事を差し上げるのにお時間がかかってしまう場合がございます。
• 情報が不足していますと、迅速で的確な対応が難しくなりますので、できるだけ詳しい質問内容をご記入ください。
• ドメイン指定受信をされている場合は「am.bandainamco.jp」を登録後に送信してください。
• お名前・メールアドレスを正確にご記入ください。正確でない場合やご記入のない場合は、対応いたしかねることもありますので、ご了承ください。
• 当社からのお返事は、お問い合わせにお答えする目的でお客様個人宛てに送るものです。
• お返事の文面や内容の全部または一部をその他の目的で転載・使用されることはご遠慮ください。
• このお問い合わせフォームは、当社が提供しているサービス・商品に関するお問い合わせに限り、お客様に記入していただくものです。
• 土・日曜日、祝日のお問い合わせは、翌営業日以降のご返答とさせていただきます。
• 営利・非営利組織様や個人の方によるサービスや商品のアイデア等の提案・営業のご記入はご遠慮ください。
• 万一、ご提案をお送りいただきましても、当社はその内容に関し、返信を含むいかなる義務・責任は追いかねますので、ご了承ください。
• 当社店舗・施設でのアルバイトに関するお問い合わせには対応しておりません。

禁止事項

お問い合わせの際、次の行為はご遠慮ください。

• 他人のメールアドレスを登録する等、虚偽の申告、届出を行なう行為。
• 営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。
• 第三者もしくは当社の名誉もしくは信用を毀損する行為。
• コンピュータウィルス等、有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはそのおそれのある行為。
• 法令もしくは条例に違反する行為、もしくはそのおそれのある行為、またはその他、当社が不適切と判断する行為。