「ULTRAMANキャラポップストア」オリジナル商品の不具合に関するお詫びとお知らせ

2019.07.12

追記

【販売再開のお知らせ】
以下でお知らせしております「ULTRAMAN キャラポップストア」でお取り扱い中のアクリルスタンド
『大空大地』『ショウ』『礼堂ヒカル』は、7月13日(土)より、販売再開いたします。

平素はキャラポップストアをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
このたびは以下の商品につきまして、デザイン の不具合 がございました。
ご利用いただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態が生じないようより、一層の品質管理に努めて まいります 。

◆イベント名： ULTRAMAN キャラポップストア
◆販売期間：新宿マルイアネックス 店 2019 年 7 月 5 日（金）～ 2019 年 7 月 11 日（木）
◆該当商品：アクリルスタンド（全 9 種） 大空大地　 ショウ　 礼堂ヒカル
◆不具合箇所：名前の誤植、一部画像の修正

つきましては、該当商品を交換させていただきます。
お手数ではございますが、下記ご案内させていただく交換方法にてお手続きくださいますようお願い申し上げます。

① 店頭での交換方法
   キャラポップストア 新宿マルイアネックス店までご持参のうえ、交換の旨をお伝えください。
   代品と交換いたします。
  ・交換の受付期間：新宿マルイアネックス店  2019 年7 月13 日(土)～9 月8 日(日)

② 製造元からの配送による交換方法
   お電話にて製造元へ交換の旨をご連絡いただけましたら、代品を発送いたします。
  ・製造元：株式会社アートプレスト
  ・お問い合わせ先：04-7157-1816（平日10：00～17：30 まで）
  ・交換の受付期間：2019 年7 月16 日(火)～2020 年1 月16 日(木)
  ※お客様からご提供いただきました送付先の個人情報は、本件対応以外の目的に使用することはございません。

2019 年7 月12 日
ULTRAMAN キャラポップストア