新型コロナウイルスに関する当社施設の各種対応について

お客様各位

日頃より、バンダイナムコアミューズメント運営施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に罹患された方およびご家族、関係者のみなさまに心からお見舞い申し上げるとともに、医療従事関係者のみなさまに深く感謝申し上げます。
当社では、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の拡大防止措置として以下の対応をさせていただきます。

新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」ならびに自治体要請の発出に伴い、対象となる当社施設は一時休業等をさせていただきます。詳しくは各施設の公式ホームページおよび公式ツイッター等をご確認ください。

上記以外の当社施設につきましては、関係業界団体および各自治体による感染拡大予防ガイドラインを踏まえ、以下の対応をいたします。
母体施設等が臨時休業や営業時間変更、フロアを限定した営業などをする場合、当施設もこれに沿ったものとなりますので母体施設の情報をご確認ください。

《お客様と従業員の安全のために》

対人距離確保のため、従業員はお客様と一定の間隔を取ってご案内いたしますことをご了承ください。
従業員には就業前の健康チェックを義務付けるとともに、うがい、手洗い、消毒の励行、マスクの着用や咳エチケットの徹底など、各種感染対策を強化いたします。
巡回時に機器等の除菌清掃を行っておりますのでご協力いただきますようお願いいたします。
キッズ向け有料施設では、営業時間前後に加え、営業時間中にも遊具および設備などに対する除菌清掃を実施いたしますのでご協力いただきますようお願いいたします。
お客様のご来場状況により入場制限をさせていただく場合がございます。
一部の機器やコーナーの稼働を休止しております。また、換気向上のため一部機器の遮蔽物等を撤去しております。
機器や環境音などの音量を低く設定しております。
地域や施設により、必要に応じてこのほかの感染予防対策を実施いたします。
《お客様へのお願い》

ご来場の際はマスクの着用や咳エチケット等と併せてお客様同士の対人距離確保へのご協力をお願いいたします。また、各施設内または店頭等に手指消毒液をご用意しておりますのでご利用ください。
風邪の症状や37.5°C以上の発熱があり、強いだるさ（倦怠感）や息苦しさ（呼吸困難）があるお客様につきましては、ご入場をお断り申し上げます。（一部有料入場施設ではご入場時に非接触機器等で体温を確認させていただく場合がございます）
※厚生労働省「新型コロナウイルスに関するQ&A（一般の方向け）」に基づきご案内しております。
土日祝等を除く臨時休校期間中の開店から15時までの間、保護者様ご同伴を除く小中高生のみでのご入場をお断り申し上げます。

なお、新型コロナウイルス感染拡大防止措置に伴い、今後も急な営業時間の変更・臨時休業が発生する可能性がございます。そのため、各施設のページに掲載している営業日・営業時間が異なる場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞ上記事情をご賢察いただき、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

株式会社バンダイナムコアミューズメント